İptal İade ve Satış Sözleşmesi
Madde 1. TARAFLAR:
Bir tarafta İvedik OSB Mah. 2224. Cad. No:1/116 (27/A) B Blok Üzt Zemin Kat Nar Kuluçka Merkezi Yenimahalle/ANKARA adresinde mukim ECOZERO YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan böyle “Hizmet Veren” olarak anılacaktır) ile,
Diğer tarafta, www.ecozero.com.tr sitesi üzerinden Fatura Detayları dolduran kayıtlı kurum/kuruluş (bundan sonra “Hizmet Alan” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir:
Hizmet Alan ve Hizmet Veren bundan sonra ‘’Taraflar’’ olarak anılacaktır. Taraflar belirtilen adreslerini tebligat adresleri olarak kabul etmişlerdir. Adres değişiklikleri usulüne uygun şekilde karşı tarafa tebliğ edilmedikçe en son bildirilen adrese yapılacak tebliğ ilgili tarafa yapılmış sayılır.
Taraflar, yazılı tebligatı daha sonra süresi içinde yapmak kaydıyla, kurye, faks veya elektronik posta gibi diğer yollarla da bildirim yapabilirler.
Madde 2. ÜCRETLENDİRME:
Sözleşme bedeli, www.ecozero.com.tr sitesi üzerinde belirlenen fiyatlar üzerinden gerçekleştirilecektir. Ödeme Hizmet Veren’e ait TR960006400000142360703139 IBAN numaralı hesaba yapılacaktır.
İş bu fiyat teklifi 22.01.2026 tarihinden itibaren 30.01.2026 tarihine kadar geçerli olup süreç sonrasında yahut kabul sonrasında sözleşme koşullarında değişiklik meydana gelmesi halinde Hizmet Veren fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.
Fiyatlar yenileme sırasında değişebilir.
Hizmet Veren önceden haber vermeksizin teklif, kampanya sürelerini değiştirebilir.
Hizmet sırasında olası saha ziyareti söz konusu olduğunda Hizmet Veren’in ulaşım-konaklama giderleri Hizmet Alan tarafından karşılanacak olup iş bu fiyatlara dahil değildir.
Hizmet Veren’in, sadece, yazılım hizmeti sağlamış olduğu durumlarda + KDV olmayıp diğer hizmetlerinde + KDV bulunmaktadır.
Madde 3. HİZMET İÇERİĞİ:
Yazılım Hizmetleri için;
Yazılım, ISO 14064 Standardında belirtilen Karbon Dioksit (CO2), Metan (CH4), Nitröz Oksit (N2O), Hidroflorokarbonlar (HFC), Perflorokarbonlar (PFC) ve Kükürt Hekzaflorürden (SF6) gibi gazları hesaplamakta ve raporlamaktadır.
Yazılım web tabanlı çalışmakta olup sözleşmenin imzalanması ile Hizmet Alan adı ve şifre belirlenerek Hizmet Alan ile paylaşılacaktır.
Yazılım içerisinde yer alan/alabilen hesaplama modülleri aşağıda verilmiştir.
Kurumsal Karbon Ayak İzi için;
Kategori 1 – Doğrudan SG Salım ve Uzaklaştırmaları
Kategori 2 – İthal edilen enerjiden kaynaklanan dolaylı SG salımları
Kategori 3 – Ulaşımdan kaynaklanan dolaylı SG salımları
Kategori 4 – Kuruluş tarafından kullanılan ürünlerden kaynaklanan dolaylı SG salımları
Kategori 5 – Kuruluşa ait ürünlerin kullanımıyla bağlantılı dolaylı SG salımları
Kategori 6 – Diğer kaynaklardan dolaylı SG salımları
Su Ayak İzi için;
Mavi Su – Özetle yüzeydeki ya da yer altındaki su kaynaklarının kullanılmasını tanımlar. Sulu tarım, sanayi ve evsel su kullanımının her biri genellikle mavi su ayak izine sahiptir.
Gri Su – Gri renk su ayak izi göstergesi, su kullanımını değil, su kirliliğini ifade etmektedir. Yani, bir ürün ya da hizmetin üretimi sürecinde su kaynaklarının kirlenmesine neden olan her bir unsurun oluşturduğu kirlilik oranı gri su ayak izi olarak tanımlanmaktadır.
Yeşil Su – Çoğu zaman doğrudan yağmur suyu kullanımından kaynaklı su ayak izi olarak tanımlanmaktadır. Yeşil su ayak izi, toprağın kök bölgesinde depolanan ve bitkiler tarafından buharlaşma, terleme veya her ikisi şeklinde atmosfere salınan ve sonrasında yağışa dönüşen sudur. Özellikle tarım, bahçecilik ve ormancılık faaliyetleri için önemlidir.
Yazılım içerisinde DEFFRA, IPCC, GHG Protokol ve EPA gibi veri tabanları kullanılmaktadır. İlgili veri tabanlarının güncelliği Hizmet Veren tarafından izlenecektir. Hizmet Alan kendisine uygun veri tabanlarını kullanabilir.
Veri tabanlarında yer almayan emisyon faktörlerini Hizmet Alan yazılıma manuel olarak da ekleyebilir.
Yazılım içerisinde IPCC AR5 ve AR6 Küresel Isınma Potansiyelleri kullanılmaktadır. Hizmet Alan kendisine uygun değerleri kullanabilir.
Hizmet Alan ISO 14064-1:2018 standardına uygun Türkçe ve/veya İngilizce raporu yazılımdan alabilmektedir.
Mesafe ölçüm modülü ile Hizmet Alan aynı anda birden fazla mesafeyi hesaplayabilmektedir.
Yazılıma erişim için internet bağlantısı gerekmekte olup yazılım hızı internet hızına paralel olarak değişkenlik gösterebilir.
Üyelik sonunda yazılım Hizmet Alan erişimine otomatik olarak kapatılır. Erişimin devam edebilmesi için yıllık üyelik ücretinin Hizmet Alan tarafından yapılması gerekmektedir.
Hizmet/ler ile ilgili tüm Test ve Bakım zamanları Hizmet Veren tarafından belirlenir, Hizmet Veren bu zamanları ve Test-Bakım süreleri hakkındaki inisiyatif hakkını saklı tutar. Hizmet Veren test ve bakım ile ilgili bildirimleri Hizmet Alan’a test-bakım öncesi www.ecoziro.com / www.ecozero.com.tr adresindeki panel/portal üzerinden, e-posta, sms vb. iletişim araçları ile bildirebilir.
Danışmanlık Hizmetleri için;
Firma Tanıtımı (Organizasyon şeması, Veri Akış Diyagramı, Kapasite raporu vb.) İncelemesi
Hizmet Alan’ın Hizmet Veren’e, firma tanıtımı iletmesi (Organizasyon Şeması, Veri Akış Diyagramı, Kapasite Raporu ve son 5 yılda gerçekleşmiş ve 2030 yılına kadar planlanan yatırımların yer aldığı sunum) ve Hizmet Veren’in sunumu inceleme sonrası Hizmet Alan’a görüşlerini bildirmesi,
Saha Tetkiki Yapılması
Hizmet Alan’a ait; teklif/sözleşmede yer alan adresinde, önceden karşılıklı mutabakata varılacak tarih ve saatte Hizmet Veren tarafından saha ziyareti gerçekleştirilmesi kararlaştırıldığı (Hizmet sırasında olası saha ziyareti söz konusu olduğunda Hizmet Veren’in ulaşım-konaklama giderleri Hizmet Alan tarafından karşılanacak olup iş bu fiyatlara dahil değildir.) takdirde gerçekleştirilecektir.
Standart, Bilgilendirme ve Veri Toplama Eğitimleri
Organizasyon Şemasına göre süreçle ilgili görevlendirilecek personellere ilgili eğitimlerin verilmesi,
Eğitim Değerlendirme
Süreçle ilgili görevlendirilecek personellere ilgili eğitimler verilmeden önce ve eğitim verildikten sonra değerlendirme (yazılı ve/veya interaktif) yapılması,
Mevcut Durum Değerlendirmesi
Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasında gerçekleştirilecek (online veya yüz yüze) Saha Tetkiki ve/veya Eğitim sonrası Hizmet Alan’a ilişkin Mevcut Durum Değerlendirmesi (Hizmet Alan’ın mevcut durumuna ilişkin sektörel değerlendirmeler, Standarda uyum durumları, Envanter Durumu, Eğitim durumları vb.) görüşmeleri,
Veri Toplama Dokümantasyonu Hazırlanması
Veri Toplama belgelerinin iletilmesi (Ayak İzleri ile ilgili)
Bilgilendirme Görüşmeleri
Hizmet Alan Ekibinin, süreç sırasında Hizmet Veren’e 2 (iki) haftada 1 (bir) ilerleme durumunu belirtir bilgilendirme (mail yolu ile) yapması,
Durum Değerlendirme Toplantıları
Hizmet Veren tarafından, Hizmet bitene kadar Hizmet Alan ile durum değerlendirme toplantısı (online) gerçekleştirmesi,
Yönetim Sistemi Kurulumu, Rapor Hazırlanması vb.
Hizmet Alan ekibinin hazırlık süreçlerini tamamlaması sonrası, Hizmet Veren ile Hizmet Alan’ın değerlendirme görüşmesi (online) yapılması ve Hizmet Veren Tarafından hizmet içeriğine ilişkin belge, rapor vb. oluşturulmaya başlanması ve oluşturulması,
Eğitim Hizmetleri için;
Hizmet içeriğine ilişkin; Hizmet Alan’a ait; teklif/sözleşmede yer alan adresinde ve/veya online bir şekilde önceden karşılıklı mutabakata varılacak tarih ve saatte Hizmet Veren tarafından saha ziyareti gerçekleştirilmesi ve/veya online gerçekleştirilmesi kararlaştırıldığı (Hizmet sırasında olası saha ziyareti söz konusu olduğunda Hizmet Veren’in ulaşım-konaklama giderleri Hizmet Alan tarafından karşılanacak olup iş bu fiyatlara dahil değildir.) takdirde eğitim tarihi belirlenmesi, (Eğitime ilişkin tüm hizmetlerde Hizmet Alan’ın, Hizmet Veren’in yazılı onayı olmadan herhangi bir sesli/görüntülü kayıt alınması yasaktır.)
Eğitim Katılım belgelendirmelerinin hazırlanması,
Eğitim değerlendirme belgelerinin hazırlanması,
Eğitim değerlendirme sonrası başarılı olan katılımcılara Eğitim Katılım belgelerinin verilmesi,
Madde 4. SÖZLEŞMENİN BAŞLAMASI, SONA ERMESİ VE DİĞER HÜKÜMLER:
İş bu sözleşme, www.ecozero.com.tr adresi üzerinden yapılacak satın alımın onayı itibariye Tarafların imzalarıyla başlayacak olup; alınan hizmete ilişkin, yazılım hizmetleri için; 31.12.2026 danışmanlık ve eğitim hizmetleri için; sistem kurulumu, ilgili raporların hazırlanması ve/veya eğitim verilmesine kadar geçerli olup hizmete ilişkin belgelerin Hizmet Veren’in Hizmet Alan’a e-posta, kargo ve/veya elden teslimine müteakip kendiliğinden sona erecektir.
Hizmet Alan, hesaplama ve raporlama için gerekli olan her türlü bilgi/belge ve dokümantasyonu (Hizmet Veren’in son haline e-posta, mail, posta vb. yollarla onay vermesi şartıyla), olası bir ulusal ve/veya uluslararası denetim, akredite doğrulama, belgelendirme denetimi, ara gözetim, iç tetkik, tetkik vb. bir denetimden en az 30 (Otuz) İş Günü öncesinde Hizmet Veren’e e-posta, mail, posta vb. yollarla teslim etmelidir.
Hizmet Veren, Hizmet Alan’ın talep edeceği geliştirmelerle (modül, rapor çeşidi, kısım, birim eklemeleri, yazılımın yapısal ve/veya mimari kısımlarında yer alacak değişiklik, arayüz-tema değişikliği vb.) ilgili ilave fiyat/ücret talep etme hakkını saklı tutar.
Mücbir sebep, zorunluluk hali, internet sağlayıcısı vb. meydana gelecek engeller dolayısıyla hizmetin sağlanamaması yahut aksaması Hizmet Alan’a fesih hakkı tanımaz.
Hizmet Alan haklı bir neden olmaksızın sözleşmeyi bir ay öncesinden bildirmekle tek taraflı olarak feshedebilir. Fesih halinde ücret iadesi yapılmayacaktır. Hizmet Alan bu hususta talep hakkından feragat ettiğini gayri kabili rücu kabul ve beyan eder.
Kanunda tanınan mücbir sebeplerin meydana gelmesi halinde hizmetin devamlılığı imkânsız hale gelirse sözleşme Hizmet Veren tarafından feshedilebilecektir. Bu durum Hizmet Alan’a ücret iadesi hakkı tanımaz.
Sözleşme, yazılımın www.ecozero.com.tr adresi üzerinden sipariş numarasında belirlenen tesis, alt tesis ve kullanıcı sayısı kullanımını kapsamaktadır. Yazılımın, farklı kurum/kuruluş, tesis, alt tesis, kullanıcı hesaplamalarında kullanılması, başka kişi ve/veya kuruluşlarla paylaşılması, kaynak kodları, site ve yazılım bilgilerinin kopyalanması gibi haksız kullanımının tespiti (log kayıtları, mail, ekran görüntüleri, hosting vb. ) durumunda; yazılım erişimi Hizmet Veren tarafından durdurulacak ve Hizmet Alan, Hizmet Veren’e toplam sözleşme fiyatının 10 (On) katını peşinen ödeyecektir.
Sözleşmeden kaynaklı Damla Vergisi Hizmet Alan tarafından ödenecektir.
Madde 5. GİZLİLİK VE PAYLAŞIM:
Hizmet Alan kendisi için hazırlanan hesaplama, eğitim, rapor belgeleri, panel giriş bilgileri vb. bilgi belgeleri Hizmet Veren’in yazılı onayı olmadan hiçbir suretler üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
Hizmet Alan iş bu hesaplama belgelerini ve platformu yalnızca sözleşme kapsamında Hizmet Veren’e bildirilen iştirak ve alt kuruluşlara mahsus kullanacağını kabul ve beyan eder.
Hizmet Alan kaynak kodları site ve yazılım bilgilerinin kopyalanmayacağını kabul ve beyan eder.
Tarafların, sözleşme ve/veya proje esnasında ve/veya bunlarla bağlantılı olarak herhangi bir surette öğrendiği/edindiği diğer tarafa, iştiraklerine, müşterilerine, personeline ve projelerle ilgili yazılı, sözlü, manyetik ortamda ve sair şekilde açıkladığı/açıklayacağı ve/veya yazılım içerisinde yer alan; yazılım içerisinde yer alan her türlü; formül, model, metod, derleme, yazılım, program, cihaz, yöntem, teknik ve süreçler, mali tablo, finansal ve hukuksal veriler, iş planları, iş stratejileri, pazarlama planları, Müşteri listeleri, fiyat listeleri, maliyet bilgileri, çalışanlarla ilgili bilgiler, Buluş, buluşların tarifleri, süreç tarifleri, teknik know-how’a ilişkin açıklamalar, yeni ürünler ve yeni ürün geliştirme ile ilgili bilgiler ve tarifler, bilimsel ve teknik şartnameler, dokümantasyon, marka, patent, know-how, faydalı model, endüstriyel tasarım, yasal korumaya konu olan ya da olmayan her türlü yenilik Gizli Bilgi kapsamındadır.
Taraflar, iş bu sözleşme gereği, iş ilişkisi başlamadan önceki görüşmeleri esnasında ve iş ilişkisi boyunca birbirlerine aktardıkları kişisel verileri, Gizli Bilgi olarak kabul edip süresiz olarak ifşa etmemekle yükümlü olacaklardır.
Taraflar tüm Gizli Bilgileri süresiz olarak ifşa etmemekle yükümlü olacaklardır.
www.ecoziro.com ve/veya www.ecozero.com.tr adresinde, e-posta ve/veya iş bu sözleşmenin eklerinde paylaşılan kullanıcı sözleşmesi, bilgilendirme metni, KVKK politikası ve sözleşmeler iş bu sözleşmenin eki olup ayrılmaz bir parçasıdır. Hizmet Alan iş bu sözleşmeyi imzalamakla ekleri de kabul ettiğini beyan eder.
İş bu sözleşmenin 1.2.3.4. ve 5. Maddesinde belirtilen koşullara uyulmaması halinde TBK uyarınca tazminat hükümleri uygulanacaktır.
Madde 6. SON HÜKÜMLER:
İş bu sözleşmeden doğan ihtilaflarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Müdürlüğü yetkilidir.
İş bu sözleşme iki nüsha halinde imzalanarak taraflara birer nüsha tebliğ edilmiştir.